Підключивши одного разу платну послугу, таку як Конференц-зв'язок або Гудок, через деякий час абонент оператору Водафон може забути, що вона продовжує бути активною і за неї з рахунку списують кошти. Як відключити ті функції, які перестали бути актуальними?
Як відключити платні послуги на Vodafone через смс
Іноді винуватцем підключення платної послуги стає сам мобільний оператор. Повідомивши абонента про нову послугу через sms, компанія не тривожиться про те, чи потрібна ця опція користувачеві. І тоді доводиться самостійно розбиратися, як відмовитися від зайвих витрат.
Якщо з рахунку стали пропадати гроші, в першу чергу слід з'ясувати, передплатником яких додаткових платних послуг, окрім пакетних, являється абонент. Для цього відправляють порожнє sms-повідомлення або текст будь-якого змісту на номер 2828.
платні послуги оператору Водафон
Розмір оригіналу: 696x338
Тип: jpg Дата: 2019-09-12
У відповідь прийде повідомлення з назвою підключеної платної послуги. Також буде інструкція про те, що для припинення підписки треба відправити слово "СТОП" (чи латиницею "STOP") на певний номер.
Якщо ж додаткові послуги не підключені, в повідомленні у відповідь буде текст "Немає активних підписок".
відповідь *Немає активних підписок* по платним послугам
Розмір оригіналу: 696x338
Тип: jpg Дата: 2019-09-12
Проте з цього правила є виключення. Не усі платні послуги будуть відображатися при запиті через sms на номер 2828. У їх числі:
- Звук – для відключення відправляють слово "STOP" на номер 2535;
- Opera Mobile Store – для відміни підписки шлють sms на 2024;
- Ігровий портал – щоб відмовитися, посилають "СТОП" на 7300;
- SMS- Футбол – для відключення треба відіслати "СТОП" номер 2822;
- Vodafone Safety – запит з текстом "STOP" на номер 6911.
Також є платні послуги пакету Vodafone TV:
- Пакет «Футбол» – для відключення відправляють слово "STOP" на номер 30014;
- Пакет «Кіно» – щоб відмовитися, посилають "СТОП" на 30012;
- Пакет «Ефір» – для відмови надання послуги відправити «STOP» на номер 30040.
*STOP* платним послугам оператору Vodafone
Розмір оригіналу: 696x338
Тип: jpg Дата: 2019-09-12
Серед найбільш поширених платних підписок наступні:
Конференц-зв'язок – в місяць за неї знімають з рахунку 1 грн, при цьому виклики, які використовують декілька з'єднань, оплачуються відповідно до кількості встановлених з'єднань. Ми рекомендуємо відключити данну послугу, для чого відправити sms з текстом "2" на номер 2052, тим паче, що не усі телефонні апарати підтримують таку опцію;
Гороскоп – за цю послугу в день з балансу списується 1,88 грн Щоб від неї відмовитися, на номер 5808 відправляють смс із словом "СТОП";
GOOD'OK – для відміни підписки на музику для гудка при виклику відправляють запит "OFF" в тексті смс на номер 700.
Послуги SIM-Menu – для відмови від надання послуг СІМ-Меню відправляйте SMS с текстом «СТОП» на короткий номер 10251
Важливо! Детально і з інструкцією: Як змінити тариф у Водафон.
Як відключити платні послуги на Водафон через Інтернет
Щоб відключити усі платні послуги умить, не дуже зручно запам'ятовувати номери і відправляти по одному смс-повідомленню. Коли підписок багато, буде раціональніше відключити їх через свій особистий кабінет на сайті vodafone.ua. Для цього на головній сторінці веб-ресурсу оператора у верхньому горизонтальному меню натискають на посилання "My Vodafone". У списку, що розгорнувся, вибирають потрібний тип Інтернет-помічника.
Вхід в меню *My Vodafone* → Інтернет-помічник
Розмір оригіналу: 760x325
Тип: jpg Дата: 2019-09-12
Після авторизації в особистому кабінеті з головної сторінки переходять в розділ "Послуги".
Послуги Vodafone
Розмір оригіналу: 760x342
Тип: jpg Дата: 2019-09-12
Тут відкриється список усіх можливих для підключення і вже активних підписок – як платних, так і безкоштовних.
підключені платні послуги Vodafone
Розмір оригіналу: 760x461
Тип: jpg Дата: 2019-09-12
У цьому переліку вибирають ті, якими абонент Vodafone більше не бажає користуватися і клікають по посиланню "Відключити".
Відключення платних послуг
Розмір оригіналу: 757x352
Тип: jpg Дата: 2019-09-12
Відео
Дивіться відео, як можна відключити в телефоні усі платні послуги і підписки:
