Если вдруг у вас возникает мысль об открытии салона красоты, то стоит знать, что частые гости элитных салонов красоты, в частности в больших городах обходят все элитные косметические салоны меньше чем за год, чтобы знать все подробности частной жизни светских дам. Обычно, в больших городах элитные салоны держатся на плаву по 15 лет, а то и больше. В любом аспекте такие салоны начинают стареть, терять рентабельность и часто им требуется бизнес-реанимация. На периферии же элитные заведения не популярны и часто закрываются из-за нерентабельности. Поэтому дамы высшего общества открывают свои салоны – скорее ради забавы, нежели для прибыльного бизнеса, показывая при этом свой уровень социального положения. Стоит ли открывать салоны красоты элит-класса? Попробуем разобраться – чего делать категорически не стоит.
Многие дамы, открывая свой элитный будуар, часто занимаются плагиатом, видя в соседских заведениях какое-нибудь ноу-хау, которые олицетворяют нечто уникальное, чего нет в других анологичных заведениях. Делается это для того, чтобы переманить сливки общества на свою территорию, часто исподтишка. Но такой нечестный ход, часто заканчивается провалом. Во-первых, потому, что сделать сервис салона-конкурента идентичным вряд ли получится. Во-вторых, второй такой же салон, вряд ли заинтересует клиента. Поэтому, чтобы придумать свой оригинальный бизнес из области индустрии красоты, следует придерживаться некоторых правил:
- Нужно проанализировать рынок своих конкурентов, т.е. обойти 10 ближайших салонов, чтобы познакомиться с их сервисом, оплатой труда, обстановкой заведения, перечнем услуг и цен и на основе этих данных составлять свой бизнес-план.
- Нельзя!!! Переманивать сотрудников в свой салон красоты, дабы не заслужить плохую репутацию.
- Понять, что привлекает клиентов в конкурентных заведениях. Отметить ошибки и промахи, которые необходимо будет избежать в своих начинаниях.
- Составить грамотный бизнес-план и основательно подойти к выбору персонала.
- Продумать, чем будет заниматься салон, чтобы чем-то отличаться от других.
При выборе персонала, стоит выбирать сотрудников-универсалов, чтобы сотрудник мог совмещать одну услугу с другой. Например, депиляция и маникюр.
Для того, чтобы бизнес держался на плаву, необходимо ставить реальные цели, которые может достичь салон и ориентироваться на клиента. Ведь главное правило маркетинга – клиент всегда прав.