У цій статті ми розглянемо поняття організованого туризму, характеристику, основні особливості цієї унікальної і популярної для туристів подорожі.
Організований туризм – це форма подорожей, яка пропонує мандрівникам готові пакети послуг, що включають транспорт, проживання, екскурсії і інші додаткові опції. Цей вид туризму має свою унікальність і притягає безліч людей, що шукають комфорт і безпеку під час своїх подорожей.
Організований туризм – це спосіб подорожі, при якій туристи купують тур-пакети від туроператорів або турагентств.
У цих пакетах вже передбачено усе необхідне для подорожі, включаючи бронювання авіаквитків, готелів, транспортні послуги, екскурсії і супровід гідів. Організатори турів беруть на себе усі турботи, пов'язані з плануванням і організацією подорожі, щоб клієнти могли насолодитися своєю поїздкою без зайвого клопоту.
Історія організованого туризму
Організований туризм має давню історію, яка почалася в XIX столітті з розвитком залізничних і пароплавних перевезень. Першими туристичними агентствами стали компанії, що пропонували групові поїздки по Європі та країнах північної частини Африки. У той час подорожі були доступні тільки багатим людям, але з розвитком транспортної інфраструктури і збільшенням попиту на подорожі організований туризм став доступний широким масам.
Переваги організованого туризму
Організований туризм має безліч переваг:
- По-перше, він пропонує зручність і комфорт. Усі деталі поїздки заздалегідь сплановані, і туристам не треба турбуватися про бронювання готелів, пошук транспорту або складання маршрутів.
- По-друге, організований туризм забезпечує безпеку. Туристи знаходяться під наглядом досвідчених гідів і можуть почувати себе захищеними в незнайомій країні або місцевості.
- По-третє, організований туризм дозволяє познайомитися з місцевою культурою і пам'ятками через екскурсії і знайомства з місцевими жителями.
Недоліки організованого туризму
Разом з перевагами організованого туризму існують і деякі недоліки:
- По-перше, туристи, що вибирають організовані тури, обмежені у свободі і гнучкості. Розклад і маршрут поїздки вже заздалегідь визначені, і туристам може бракувати можливості самостійно досліджувати і відкривати нові місця.
- По-друге, організований туризм може бути більше стандартизованим і масовим, що може зменшити відчуття унікальності і автентичності подорожі.
Хто надає послуги організованого туризму
Організований туризм здійснюється через туроператорів і турагентств. Вони розробляють і пропонують різні тури, а також займаються бронюванням і організацією послуг для клієнтів. Туроператори співпрацюють з готелями, авіакомпаніями, місцевими гідами і іншими постачальниками послуг, щоб створити повноцінні тури для мандрівників. Також вони можуть надавати додаткові послуги, такі як страхування, візову підтримку і підтримку у разі надзвичайних ситуацій.
Популярні напрями організованого туризму
Організований туризм пропонує різноманітні напрями для подорожей. Деякі з популярних напрямів включають тури по Європі, Азії, Африці, Америці і іншим континентам. Кожен напрям має свої унікальні пам'ятки, культуру і природні ландшафти, які притягають туристів зі всього світу.
Роль гідів в організованому туризмі
Гіди відіграють важливу роль в організованому туризмі. Вони є провідниками і екскурсоводами, які супроводжують туристів під час поїздки. Гіди мають глибокі знання про місцеві пам'ятки, культуру і історію, і вони діляться цією інформацією з туристами, роблячи їх подорож більше пізнавальною і цікавою. Гіди також допомагають організувати екскурсії, забезпечують безпеку і вирішують виникаючі проблеми, щоб подорож пройшла гладко.
Екологічні і соціальні аспекти організованого туризму
Організований туризм може мати як позитивний, так і негативний вплив на довкілля і місцеве населення. З одного боку, він може сприяти розвитку місцевих економік і збереженню природних ресурсів через стійкий туризм. З іншого боку, масовий туризм може створювати проблеми екологічного руйнування, культурної деградації і соціальної дисгармонії. Тому важливо розробляти і застосовувати екологічно і соціально відповідальні практики в організованому туризмі.
Майбутнє організованого туризму
В майбутньому організований туризм продовжить розвиватися і пристосовуватися до постійно змінюючихся потреб мандрівників. З розвитком технологій онлайн-бронювання, мобільних застосунків і розумних технологій, туристи матимуть більше можливостей для вибору і персоналізації своїх подорожей. Важливість стійкого туризму продовжуватиме рости, і туристичні компанії прагнутимуть до мінімізації негативного впливу на довкілля і місцеве населення.
Реалії організованого туризму в Україні
Вторгнення російських військ змусило туристичні організації трансформувати бізнес під нові військові реалії: екстрено масштабуватися, створювати нові продукти, які були б актуальні і затребувані в поточній ситуації, настроїти видалений формат роботи для команди. Головним викликом для тих, хто зараз намагається відновити діяльність, являється максимально ефективне вибудовування операційної діяльності, яке б дозволило бізнесу мінімізувати втрати. Не треба забувати і про роботу української команди, яка організовує тури, адже її можливості зараз сильно обмежені із-за війни. В умовах, коли одна частина туристичної і рекреаційної інфраструктури України окупована, інша частина просто зруйнована, внутрішній туризм в Україні зберігся у відносно безпечних західних регіонах. Туди з початку військових дій люди виїжджають, рятуючись від війни або для так званого вікенду для перезавантаження.
В нинішніх реаліях українці найчастіше вибирають оздоровчі курорти, зокрема Славське, Трускавець, відпочинок в Карпатах для перезавантаження і оздоровлення, а також дитячий відпочинок і міський туризм. Очікувано на початку зимового сезону спостерігається підвищений запит на активний гірськолижний відпочинок в: Яремче, Славському, Буковелі, Драгобраті. Втім, попит на внутрішній туризм лише частково компенсує загальне падіння організованого туризму, оскільки туристична індустрія все ще залишається в складній ситуації.
Також треба відмітити, що зараз при організованому туризмі клієнти віддають перевагу місцям для проживання і готелям з автономним електроживленням, крім того багатьох цікавить наявність швидкого шляху до укриття. В 2022-2023 роках наблюдався попит на тривалий період проживання. Туристи віддавали перевагу відпочинку за межами великих міст, якнайдалі від інфраструктурних об'єктів, які піддаються обстрілу.
Ставка організованого туризму на інші ринки
Формат виїзного туризму також змінився. З початку літа 2022 роки українцям, що залишаються в країні, доступні два формати організованих подорожей за кордон: вильоти з найближчих до України країн з трансфером в аеропорти і автобусні тури на улюблені курорти.
Єгипет продовжує залишатися одним з найулюбленіших напрямів для українців. Відправитися туди зараз можна з польської столиці Варшави та аеропорту в Жешува, крім того доступні авіарейси з Кишиньова в Молдові, куди з України курсують зручні трансфери. З екзотичних напрямів українцям цієї зими доступні ОАЕ, Мальдіви, Танзанія, Таїланд і Шрі-Ланка з вильотами з декількох європейських країн – з Молдови, Румунії, Польщі, Чехії, Угорщини і Італії. На Домінікану, Тенерифе і Мадейру можна відправитися з Чехії.
Серед організованого туризму для українців з’явився новий формат послуги – наземне обслуговування. Це коли українські громадяни, що опинилися в Європі, бронюють готелі і обслуговуються у українських туроператорів, а до місця відпочинку добираються самостійно. Замовити наземне обслуговування можна по наступних напрямах: Андорра, Болгарія, Домініканська республіка, Єгипет, Грузія, Індонезія, Італія, Мальдіви, Іспанія, Шрі-Ланка, Танзанія, ОАЕ. Крупні українські туроператори почали виходити на нові ринки у країнах Балтії, Казахстані, Польщі і Румунії ще до початку повномасштабного вторгнення, але війна прискорила цей процес і на початок 2023 року вже можна знайти представництва українських туроператорів в багатьох країнах.
Висновок
Організований туризм пропонує зручність, безпеку і можливість познайомитися з різними культурами і пам'ятками. Він має свої переваги і недоліки, і кожен турист повинен самостійно вибрати найбільш відповідний для себе вид подорожі. Важливо пам'ятати про екологічну і соціальну відповідальність під час подорожей і прагнути до стійкого туризму. Організований туризм продовжуватиме розвиватися, а туристи матимуть все більше можливостей для унікальних і незабутніх подорожей.